服務條款
規範您使用我們服務的條款與條件
前言
本服務條款（以下簡稱「條款」）規範您對我們網站與服務的使用。存取或使用我們的服務，即表示您同意受本條款約束。
服務使用
我們的服務按「現狀」與「可用」基礎提供，不提供任何形式之明示或默示保證。我們不保證服務始終不中斷、安全無虞或完全無誤。
使用者帳號
在我們網站建立帳號時，您必須提供正確且完整的資訊。您有責任維護帳號安全，並對您帳號下發生的所有活動負全部責任。
智慧財產權
我們的網站及其原創內容、特色與功能均為我們所有，並受國際著作權、商標及其他智慧財產權法律之保護。
使用者內容
您保留對所提交之任何內容的全部權利。上傳曲目即表示您授予我們有限授權，僅用於儲存與處理該曲目，以產出您所要求的音軌並交付給您。我們絕不會將您的音訊用於訓練模型，亦不會將其分享給第三方。您的曲目及其音軌將在您所屬方案的保留期結束時自動刪除。
禁止行為
您同意不會：
- 以違反任何適用法律或法規的方式使用服務
- 從事任何限制或妨礙他人使用或享受服務的行為
- 企圖未經授權存取我們的伺服器或網路
- 使用服務散布惡意軟體或其他有害程式碼
終止
我們可因任何理由立即終止或暫停您的帳號及服務存取權限，無需事先通知，亦不承擔任何責任。
責任限制
在任何情況下，我們均不對因您使用或無法使用服務所導致的任何間接、附帶、特殊、衍生性或懲罰性損害承擔責任。
訂閱、取消與退款
在 devocal.com 購買的付費訂閱會在每個帳單週期自動續訂，直至取消。Waffo Pancake 負責結帳頁面及付款處理。若要停止續訂，請開啟設定 → 帳單，透過 Waffo 消費者入口網站管理訂閱。你也可以聯絡 support@devocal.com 取得協助。取消會停止後續續訂，付費服務通常在目前帳單週期結束時停用。取消續訂本身不等於申請退款。
首次訂閱付款後 7 天內，若使用量不超過方案當月額度的 10%，你可以申請全額退款：Starter 最多使用 2 次分離，Pro 最多使用 20 次分離。重複扣款、未能提供服務及適用法律規定的退款另行處理，不受上述資格條件限制。
請寄信至 support@devocal.com申請退款，並提供帳號電子郵件、訂單 ID 和退款原因。我們會在 2 個工作日內確認收到，並在 5–10 個工作日內處理符合條件的退款。銀行或支付機構實際入帳可能需要額外時間。
條款變更
我們保留隨時修改本條款的權利。如有變更，我們將透過在本頁面發布更新後的條款以通知您。
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