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Nutzungsbedingungen

Die Bedingungen für die Nutzung unserer Dienste

Einführung

Diese Nutzungsbedingungen („Bedingungen“) regeln Ihre Nutzung unserer Website und unserer Dienste. Durch den Zugriff auf unsere Dienste oder deren Nutzung erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Nutzung der Dienste

Unsere Dienste werden „wie besehen“ und „wie verfügbar“ ohne ausdrückliche oder stillschweigende Garantien jeglicher Art bereitgestellt. Wir garantieren nicht, dass unsere Dienste ununterbrochen, sicher oder fehlerfrei zur Verfügung stehen.

Benutzerkonten

Wenn Sie bei uns ein Konto erstellen, müssen Sie genaue und vollständige Angaben machen. Sie sind für den Schutz Ihres Kontos und für alle Aktivitäten verantwortlich, die unter Ihrem Konto stattfinden.

Geistiges Eigentum

Unsere Website und ihre ursprünglichen Inhalte, Funktionen und Merkmale sind unser Eigentum und durch internationale Urheberrechts-, Marken- und sonstige Gesetze über geistiges Eigentum geschützt.

Benutzerinhalte

Sie behalten alle Rechte an den von Ihnen übermittelten Inhalten. Durch das Hochladen eines Tracks gewähren Sie uns eine beschränkte Lizenz zur Speicherung und Verarbeitung dieses Tracks ausschließlich zu dem Zweck, die von Ihnen angeforderten Stems zu erstellen und an Sie auszuliefern. Wir verwenden Ihre Audiodaten nicht zum Trainieren von Modellen und geben sie nicht weiter. Ihr Track und die daraus erstellten Stems werden nach Ablauf der Aufbewahrungsfrist Ihres Tarifs automatisch gelöscht.

Verbotene Aktivitäten

Sie verpflichten sich, Folgendes zu unterlassen:

  • Unsere Dienste in einer Weise zu nutzen, die gegen geltende Gesetze oder Vorschriften verstößt
  • Handlungen vorzunehmen, die die Nutzung oder den Genuss unserer Dienste durch andere einschränken oder behindern
  • Zu versuchen, sich unbefugten Zugriff auf unsere Server oder Netzwerke zu verschaffen
  • Unsere Dienste zur Verbreitung von Malware oder anderem schädlichen Code zu nutzen

Kündigung

Wir können Ihr Konto und den Zugriff auf unsere Dienste jederzeit und aus beliebigem Grund fristlos und ohne vorherige Ankündigung oder Haftung kündigen oder sperren.

Haftungsbeschränkung

In keinem Fall haften wir für indirekte, zufällige, besondere, Folgeschäden oder Strafschadenersatz, die sich aus Ihrer Nutzung oder der Unmöglichkeit der Nutzung unserer Dienste ergeben.

Abonnements, Kündigung und Rückerstattung

Kostenpflichtige Abonnements auf devocal.com verlängern sich automatisch um den jeweiligen Abrechnungszeitraum, bis sie gekündigt werden. Waffo Pancake übernimmt den Checkout und die Zahlungsabwicklung. Um die Verlängerung zu beenden, öffnen Sie Einstellungen → Abrechnung und verwalten Sie Ihr Abonnement im Waffo-Kundenportal. Hilfe erhalten Sie auch unter support@devocal.com. Die Kündigung verhindert weitere Verlängerungen; der kostenpflichtige Zugang endet normalerweise zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums. Eine Kündigung allein ist kein Erstattungsantrag.

Innerhalb von 7 Tagen nach Ihrer ersten Abonnementzahlung können Sie eine vollständige Rückerstattung beantragen, wenn Sie höchstens 10% Ihres monatlichen Kontingents genutzt haben: maximal 2 Trennungen mit Starter oder 20 mit Pro. Doppelte Abbuchungen, nicht erbrachte Leistungen und gesetzlich vorgeschriebene Rückerstattungen werden gesondert behandelt und unterliegen nicht diesen Voraussetzungen.

Senden Sie Ihren Erstattungsantrag an support@devocal.com. Geben Sie Ihre Konto-E-Mail-Adresse, Bestell-ID und den Grund an. Wir bestätigen den Eingang innerhalb von 2 Werktagen und bearbeiten berechtigte Rückerstattungen innerhalb von 5–10 Werktagen. Ihre Bank oder Ihr Zahlungsanbieter benötigt möglicherweise zusätzliche Zeit für die Gutschrift.

Änderungen der Bedingungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit zu ändern. Wenn wir Änderungen vornehmen, werden wir Sie durch Veröffentlichung der aktualisierten Bedingungen auf dieser Seite informieren.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu diesen Bedingungen haben, kontaktieren Sie uns bitte.